카페24 쇼핑몰 - 스팸게시물 관리하기
이번 시간에는 카페 24 쇼핑몰에서 회원이 작성한 게시물을 관리하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 카페24 쇼핑몰에서 기본적으로 지원하는 게시판은 총 13개로 많은 양의 게시물이 생성됩니다. 이를 효과적으로 관리하기 위해서 카페24 쇼핑몰에서는 <게시물 관리>를 기능을 이용하여 통합적으로 관리하고 있습니다.
1. 게시물 관리
카페24 쇼핑몰 관리자 페이지에서 <게시판 관리>메뉴를 선택합니다. 다음으로 하위 메뉴 <게시판>-<게시물 관리>를 선택합니다.
2. 게시물 검색
<게시물 관리>메뉴를 선택하면 다음 그림과 같이 전체 게시물을 검색할 수 있는 항목을 확인할 수 있습니다. 작성일, 게시판 선택 후 하단 <검색>버튼을 클릭합니다. 카페24 쇼핑몰에서 운영되고 있는 게시판의 신규 게시물을 확인할 수 있습니다.
3. 스팸 게시물 신고하기
검색을 통해 확인된 게시물 중에서 스팸 게시물은 <스팸신고>기능을 이용하면 삭제와 함께 스팸게시물로 등록되어 같은 게시물은 노출되지 않게 자동으로 설정이 가능합니다. ①스팸 게시물을 선택합니다. ②<스팸신고>버튼을 선택합니다.
4. 스팸 게시물 설정하기
<스팸신고> 버튼을 선택하면 다음 그림과 같이 스팸 게시물 설정이 가능한 팝업창을 확인할 수 있습니다.
①<게시물 작성자 IP 차단하기>항목은 해당 게시물을 작성한 회원 IP를 등록하여 추가로 작성되지 않도록 설정합니다. <삭제하기> 를 체크하면 해당 스팸은 삭제된 글 보기로 이동하고 게시판에서 삭제됩니다. ②<블랙리스트>항목은 불량어를 등록하여 게시물에 불량어가 포함된 경우 스팸처리되는 기능입니다. 선택이 완료되면 하단 ③<신고하기>버튼을 클릭하면 완료됩니다.